TOUT SAVOIR SUR LE TARIF DES BOX INTERNET

Pour bien comprendre la composition de leur tarif internet, les utilisateurs doivent lire attentivement le contrat de souscription. En effet, certaines options sont comprises d’emblée dans le pack. Ces propositions sont résiliables, mais peuvent être facturées automatiquement si le client ne les désactive pas.

Sommaire :
    Article mis à jour le 11 décembre 2019

    Les meilleurs box internet avec fibre

    Nom du fournisseur
    ForfaitPrixInfosEngagement
    Notre recommandation
    Appelez-nous
    Bougues Telecom
    Bbox Fit
    14€99 /mois
    x 12 mois puis 26€99 /mois
    Descendant : 200 Mbit/s
    Montant : 100 Mbit/s
    Appels illimités vers

    Fixes en France

    + 110 pays
    ⭐⭐⭐⭐
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou
    Bougues Telecom
    Bbox Must
    17€99 /mois
    x 12 mois puis 34€99 /mois
    Descendant : 500 Mbit/s
    Montant : 300 Mbit/s
    - Appels illimités vers Fixes en France + 110 pays
    - TV : Plus de 180 chaînes
    ⭐⭐⭐⭐
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou
    SFR
    SFR Fibre Power
    25€ /mois
    x 12 mois puis 43€ /mois
    Descendant : 1 Gb/s
    Montant : 400 Mbit/s
    - Appels illimités vers Fixes et mobile en France
    - TV : 200 chaînes
    ⭐⭐
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou
    Orange
    Livebox Up Fibre
    28€99 /mois
    x 12 mois puis 47€99 /mois
    Descendant : 1 Gb/s
    Montant : 300 Mbit/s
    - Appels illimités vers Fixes et mobile en France
    - TV : 160 chaînes
    ⭐⭐⭐
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou
    SoshBoxe Sosh
    14€99 /mois
    x 12 mois puis 29€99 /mois
    Descendant : 300 Mbit/s
    Montant : 300 Mbit/s
    Appels illimités vers Fixes en France et plus de 100 destinations
    ⭐⭐
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou

    Qu’est-ce qui est compris dans la facture de son offre internet ?

    Les factures s’organisent en différentes rubriques. Les voici en détail, pour bien comprendre les particularités du tarif d’internet :
    Abonnement, forfaits et options :

    • Les détails des forfaits et abonnements : il s’agit des montants correspondant à une période précisée dans la facture
    • Les options internet, comme le tarif de la Box internet, les antivirus…
    • Les options TV, soumises à la TVA : il s’agit du prix des bouquets
    • Le prix de l’abonnement, du forfait et des options : il est décompté à partir de la date de mise en service de l’offre.
    • Les remises
    • Les frais divers

    Communications :

    • Les appels réalisés dans le cadre du forfait, ainsi que le nombre des communications.
    • Les communications vers une destination non incluse dans le forfait
    • Le montant des communications hors forfait

    Les achats effectués :

    • Les locations de jeux ou de vidéos
    • Les prestations techniques en cas de dépannage ou d’installation de matériel
    • Les frais de changement de matériel ou d’activation
    • Le coût des appels à destination de numéros spéciaux
    • Les achats en ligne effectués par l’intermédiaire du fournisseur internet
    • Les achats de services ou d’abonnements effectués auprès d’autres fournisseurs
    tarif internet

    Quels éléments font évoluer le tarif de la Box internet ?

    Malgré la concurrence accrue entre les opérateurs téléphoniques, on observe une tendance à l’augmentation des tarifs de la Box internet, notamment par l’inclusion de services supplémentaires. Les hausses du tarif d’internet peuvent avoir diverses justifications :

    • L’intégration de GB supplémentaires dans le prix du pack
    • Les appels illimités vers les mobiles qui sont inclus dans le forfait
    • L’augmentation des types de services facturés dans les forfaits
    • Les options payantes activées par défaut, donnant droit à de nouveaux contenus TV ou en ligne
    • La facturation de la Box en elle-même (chez certains opérateurs)
    • La hausse des frais divers : TVA, frais de conditionnement et d’envoi des équipements
    Un conseiller disponible au
    09 87 98 01 51 Du lundi au samedi de 9h à 19h
    Prix d'un appel local
    ou