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Le prix de l’abonnement à la fibre, les détails à connaître

Le prix de l’abonnement à la fibre est sujet à variation, en fonction de divers paramètres. Options spéciales, bouquets TV supplémentaires, achats en ligne… Pour comprendre sa facture internet, il est nécessaire de bien s’informer sur la signification des diverses rubriques, surtout lorsque les services sont payants.

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Article mis à jour le 6 décembre 2022

Qu’est-ce qui est compris dans la facture de son offre internet ?

Pour bien comprendre les types de tarifs de la fibre internet, il est nécessaire de lire attentivement sa facture. Le détail des sommes à payer s’organise suivant différentes rubriques :
Abonnement, forfaits et options :

  • Prix d’abonnement à la fibre : calculé au prorata, à partir de la date de mise en service de l’offre.
  • Location de la Box.
  • Abonnement à des bouquets TV souscrits en plus de l’offre.
  • Souscription Pack TV : il s’agit du prix des bouquets.
  • Les remises.
  • Les frais et services divers : s’il s’agit d’une première facture, les frais de raccordement sont facturés.

Les communications téléphoniques :    

  • Les appels compris dans le forfait.
  • Les communications vers une destination non incluse dans le forfait.
  • Les appels téléphoniques au-delà ou hors forfait.

Les achats effectués :

  • Les locations de jeux ou de vidéos.
  • Les frais de dépannage, de changement, d’activation ou d’installation de matériel.
  • Les appels téléphoniques vers des numéros spéciaux.
  • Les achats et abonnements en ligne effectués via le fournisseur internet.
  • Les achats de services ou d’abonnements souscrits auprès de services tiers ou d’autres fournisseurs
Prix abonnement fibre

Quels éléments font évoluer le prix de l’abonnement à la fibre ?

La concurrence accrue entre les opérateurs téléphoniques est une des causes de l’augmentation du prix de la fibre. Certains fournisseurs, afin d’alléger leurs frais financiers, appliquent des hausses tarifaires de diverses manières :

  • L’augmentation du prix de l’abonnement à la Box.
  • La hausse des frais de conditionnement et d’envoi des équipements.
  • La hausse des coûts d’intervention et des frais divers.
  • La hausse des tarifications auprès des autres fournisseurs.
  • Le nombre des abonnements et des achats souscrits via leur service internet.
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